Política de Privacidade – Star Beauty

1. Quem Somos

A Star Beauty, com sede no Porto – Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no contexto da utilização do nosso aplicativo de agendamentos. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Data e hora dos agendamentos
  • Tipo de serviço selecionado
  • Preferências de comunicação
  • Dados técnicos como endereço IP e dados de dispositivo (se necessário para segurança)

3. Finalidade do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Agendamento e gestão de serviços
  • Envio de confirmações, lembretes e notificações
  • Comunicação de alterações, cancelamentos ou novidades
  • Melhoria dos nossos serviços e experiência do cliente
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Fundamento Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo, como segurança da plataforma.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados poderão ser partilhados com fornecedores que nos prestam serviços essenciais, como:

  • Serviços de e-mail e SMS
  • Servidores de alojamento e infraestrutura
  • Plataformas de segurança e monitorização

Todos os parceiros atuam em conformidade com o RGPD e tratam os dados apenas sob nossa orientação.

6. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

7. Retenção dos Dados

Os seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Pode solicitar a eliminação dos dados a qualquer momento (ver ponto 8).

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder, corrigir ou apagar os seus dados
  • Retirar consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: privacidade@starbeauty.pt

9. Utilização de Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento da aplicação. Outros cookies (ex: analíticos) apenas são ativados com o seu consentimento explícito.

10. Alterações a Esta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que a reveja periodicamente.

Última atualização: 30 de julho de 2025

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, contacte-nos através do e-mail: geral@starbeauty.pt